Términos y Condiciones Estándar de Venta
Estos Términos y Condiciones Estándar de Venta rigen la relación comercial entre NTS Solutions (en adelante, "la empresa") y sus clientes. Al realizar un pedido o contratar nuestros servicios, el cliente acepta expresamente estos términos, renunciando a los términos y condiciones estándar que haya propuesto, incluso si han sido establecidos después de la firma de este acuerdo. Cualquier excepción a estos términos debe ser acordada expresamente por escrito y con antelación.
1. Condiciones de Pago
Las facturas emitidas por NTS Solutions son pagaderas al contado, salvo que se indique un plazo diferente en la factura o en el pedido. En caso de no realizar el pago dentro del plazo acordado, NTS Solutions se reserva el derecho de aplicar un interés fijo del 10% sobre la cantidad pendiente de pago. Además, la empresa podrá suspender la provisión de cualquier servicio sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
Si el pago no se ha efectuado dentro de los 30 días posteriores a la fecha de vencimiento, NTS Solutions podrá recurrir a una agencia de recuperación de deudas. Todos los gastos legales derivados serán a cargo del cliente.
2. Retención en Origen
En ciertos países, se aplica retención en origen sobre el monto de las facturas, de acuerdo con la legislación interna de cada país. El cliente será responsable de abonar dicha retención a las autoridades fiscales correspondientes. NTS Solutions no se hace responsable de los costos relacionados con la legislación fiscal del país del cliente. El monto de la factura será íntegramente debido a NTS Solutions, sin incluir los costos asociados a la legislación del país en que el cliente se encuentre.
3. Compromiso con el Servicio
NTS Solutions se compromete a ofrecer servicios de calidad en los plazos acordados. No obstante, ninguna de nuestras obligaciones puede considerarse como un compromiso para alcanzar resultados específicos. En ningún caso, NTS Solutions podrá ser considerado responsable por daños o perjuicios derivados de reclamaciones presentadas por consumidores finales contra el cliente.
4. Notificación de Reclamaciones
Para que cualquier reclamación sea válida, el cliente deberá notificarla por escrito a NTS Solutions mediante una carta enviada por correo certificado a nuestra oficina registrada dentro de los 8 días siguientes a la entrega de los productos o prestación de los servicios.
5. Ley Aplicable
Todas nuestras relaciones contractuales estarán regidas exclusivamente por la legislación de Chile. En caso de conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de Chile.